Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Gastro Exclusive GmbH
Stand: Juli 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen der Gastro Exclusive GmbH und ihren gewerblichen Kunden im Rahmen der Arbeitskräfteüberlassung in der Gastronomie- und Eventbranche in Österreich.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
2. Leistungen
Die Gastro Exclusive GmbH überlässt qualifizierte Arbeitskräfte (Arbeitnehmer:innen) an ihre Kunden zur Erbringung von Dienstleistungen im Gastronomie- und Eventbereich.
Ein Arbeitsverhältnis besteht ausschließlich zwischen der Gastro Exclusive GmbH und den überlassenen Arbeitnehmer:innen.
Während des Einsatzes unterliegen die überlassenen Arbeitnehmer:innen dem Weisungsrecht des Kunden und werden organisatorisch in den Betrieb des Kunden eingegliedert.
Die Gastro Exclusive GmbH wählt das Personal sorgfältig nach den Anforderungen des Kunden aus. Ein Anspruch auf bestimmte Personen besteht nicht.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Anfrage (mündlich, telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Formular) stellt und diese durch die Gastro Exclusive GmbH bestätigt wird.
Alle einsatzrelevanten Vereinbarungen – insbesondere Anzahl der Mitarbeiter:innen, Qualifikation, Einsatzdauer, Einsatzort sowie geltende Entgeltstufe – bedürfen der Bestätigung durch die Gastro Exclusive GmbH.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Tarife, unter Berücksichtigung des jeweils anzuwendenden Kollektivvertrags (inkl. aller Lohnnebenkosten, Zulagen und gesetzlichen Abgaben).
Sämtliche Preise verstehen sich in Euro zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
Die Rechnungslegung erfolgt gemäß den geleisteten Einsatzstunden.
Die Zahlungsfrist beträgt 14 Kalendertage ab Rechnungsdatum.
Bei Zahlungsverzug werden gesetzliche Verzugszinsen und Mahnspesen verrechnet. Zusätzlich ist die Gastro Exclusive GmbH berechtigt, laufende Einsätze sofort zu stoppen. Alle weiteren Konditionen, Zuschläge, Mindestabnahmen sowie abrechnungsrelevante Regelungen ergeben sich aus dem jeweils gültigen Konditionsblatt bzw. dem individuellen Angebot der Gastro Exclusive GmbH.
5. Stornierung und Ausfall
Stornierungen sind schriftlich bekanntzugeben.
-
Bei Stornierungen unter 48 Stunden vor Einsatzbeginn werden 50 % des geplanten Auftragsvolumens verrechnet.
-
Bei Stornierungen unter 24 Stunden wird 100 % des geplanten Auftragsvolumens fällig.
Fällt Personal kurzfristig aus, bemüht sich die Gastro Exclusive GmbH um Ersatz – eine Garantie besteht jedoch nicht.
6. Pflichten und Haftung
Der Kunde hat für die sichere und gesetzeskonforme Beschäftigung der überlassenen Arbeitnehmer:innen zu sorgen (inkl. Arbeitsschutz- & Sicherheitsunterweisungen).
Die Gastro Exclusive GmbH haftet ausschließlich für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatzzurückzuführen sind.
Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, Folgeschäden, Produktionsausfälle oder entgangenen Gewinn wird ausgeschlossen.
Für Schäden, die überlassene Arbeitnehmer:innen bei der Ausführung ihrer Tätigkeit verursachen, haftet der Kunde.
7. Geheimhaltung & Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.
Details sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.
8. Änderungen der AGB
Die Gastro Exclusive GmbH behält sich Änderungen der AGB vor. Diese werden mit Veröffentlichung auf der Website wirksam, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
9. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz der Gastro Exclusive GmbH in Wien.
Firmenangaben:
Gastro Exclusive GmbH
USt-IdNr.: ATU12345678
Registernummer: FN 0123a
Registergericht: Handelsgericht Wien